胜任就是硬道理
1997年7月，他应聘一家房地产代理公司的发单员，底薪300元，不包吃住，发出的单做成生意，才有一点提成．
上班第一天，老板讲了很多鼓励大家的话，其中一句＂不找借口找方法，胜任才是硬道理＂让他印象深刻．
上班后，他劲头十足，每天早晨6时就出门，晚上12时还在路边发宣传单．他连续拼命干了3个月，发出去的单子最多，反馈的信息也最多，却没做成一单生意．为了给自己打气，他把老板告诉他的那句＂不找借口找方法，胜任才是硬道理＂写在卡片上，随时提醒自己．
他的业务渐渐多起来，公司把他从发单员提拔为业务员．当时，公司销售的楼盘是位于北京市西三环的高档写字楼，每平方米价值2000美元．这种高档房，每卖出一套，提成丰厚．他暗自高兴，以为马上就能做出成绩．然而，两个月过去，他一套房都没卖出去．
终于有一天，有一名客户来找他．他喜忧参半，喜的是终于有客户，忧的是不知该如何跟客户谈．他脸憋得通红，手心直冒汗．但是，除了简单地介绍楼盘的情况外，他不知道再讲些什么，只能儍儍地看着对方．结果，客户失望地走了．
＂不找借口找方法，胜任才是硬道理．＂他不断地给自己鼓劲，开始苦练沟通技巧，主动跟街上的行人说话，介绍楼盘．两个月后，说话能力提高许多．
有一天，一个抱着箱子的人向他打听三里屯的一家酒吧在哪里．他热情地告诉对方，但对方还是没有听明白，他干脆领对方去，还帮对方抱箱子．告别时，他顺手发一张宣传单给对方．那个人很感兴趣，第二天就找到他购买两套房，并说：＂我平时很烦别人向我推销东西，但你不同，值得信赖．＂这一单让他赚到一万元．更让他激动的是，他相信自己能胜任这份工作．
但他的成绩并不好，每个月只能卖出一两套房，在业务员里属于比较差的．
1998年8月，公司组建成5个销售组，采取末位淘汰制，他处在被淘汰的边缘．这时他对＂胜任才是硬道理＂有了深刻认识，要胜任就必须找到好方法．因此，当经验丰富的业务员跟客户交流时，他就坐在旁边认真地听，看他们如何介绍楼盘，如何拉近与客户的距离．他还买了很多关于营销技巧的书来学习，他学会把握客户的心理，判断客户的需求，实力，每次与客户交谈时都有针对性．他的业绩开始稳步上升．
1999年8月，北京另一家公司到他所在公司挖人，许诺给两倍于现在的待遇，请他过去．他仔细分析形势，发现那家公司精英众多，自己难以出人头地，谢绝了对方的邀请．
＂挖人事件＂给公司造成很大影响，留下来的人马上都成了公司顶梁柱，已有两年经验的他很快脱颖而出．他的一个客户想买写字楼台，拿不定主意．亿知道后，给这个客户做了一个报告，详细分析各楼盘的特点，同时告诉客户，他的楼盘的性价比优势在哪里．客户最终决定在他的楼盘里买下一个大面积的写字楼．这一单，卖出了2000万元．
后来，他一个赛季的销售额达到6000万元，在公司排名第一．按照公司规定，销售业绩进入前五名者可以竞选销售副总监，他决定试试．结果，他成功了．没想到，第一个赛季结束时，他带领的销售组排在最后一名．他在副总监＂宝座＂上还没坐热，就被撤了．以往被撤销副总监职位的人，大多选择离开，因为他们觉得再也没有颜面当一名普通销售员．他却想，自己被淘汰，完全是因为自己还不胜任，从哪里跌倒，我偏要从哪里爬起来．
重做业务员后，他调整心态，和从前一样拼命工作．2003年最后一个赛季，他又拿到全公司第一，再次竞选当上销售副总监．这一次，他一上任就开始精心培训手下的员工，将自己的经验毫无保留地传授给他们．他说：＂只有大家都好了，我的境遇才会更好．＂结果，这个赛季结束，他的组取得很好的成绩，销售额达到八千多万元，租赁也达五千多万元．
此后，他所带团队的业绩一直名列前茅，他的收入自然提高，每年的收入都在100万元上．
他叫胡闻俊，那个告诉他＂胜任才是硬道理＂的老板是潘石屹．
胜任才是硬道理读后感
我感觉这是一本真正关注中国员工命运的书。它用通俗易懂的语言讲述如何看待工作和岗位的辨证关系。全书共分五章，每一章都有鲜明的主题：每一章的题目在我看来都是一条警句，经过了高度概括。如：一：不找借口找方法，胜任才是硬道理。二：功劳重于苦劳，结果重于过程。三：思路决定出路，脑袋决定口袋。四：“适”者生存，“试”者成功。五：终身受雇力，铸造金饭碗。书中还指出胜任力的五个衡量指标：1、习惯于找方法；2、树立结果意识；3、拥有创新思维；4、主动自发做事；5、忠诚和负责任。
每一个人的起点是从本职工作做起，明确努力的方向，同时拥有了对工作选择的权力，可以选择自己喜欢的工作来做。当然，这种选择是双向的，公司也有权力解聘不适合的员工。因此，就我们个人而言，如何成为“胜任”的员工，就需要自己不懈的努力、不断地进取，在任何时候都不能松懈。而如何做，就是这本书讲给大家的：习惯找方法、树立结果意识、拥有创新思维、主动自发做事、忠诚和负责任等等内容。这五个指标成为了作者整本书着力阐述的主题。事实上，这5大指标，不但为员工自身提升胜任力提供了努力方向，也给老板寻找优秀人才提供了一个具体的人才量化指标，在现在这个人才辈出的时代，文凭并不是衡量一个人的标准，一个单位绝对不会缺乏有知识的人，所以能力才是自身价值体现的关键。胜任不仅代表你成功地完成了，更多的是肯定你能游刃有余地驾驭这份工作的能力。我认为，胜任的前提是抱有满腔的热情，拥有积极向上的精神，懂得如何积累经验，并能用经验不断完善自己的处事方法。
胜任的人具备大格局的视野，懂得运用自身拥有的一切资源，知道怎样运用智慧，借助自身资源，发挥联结网络的综合效力，大幅度地增进个人的生产力，从而为企业创造出更多绩效。
胜任不是天生的，而是后天经验积淀所铸就的能力。有句话说得好：努力不一定成功，但不努力一定失败。面对任何困难，一定要迎难而上，而不是望而却步。只有在不断地实践中汲取经验，才能掌握其中固有的规律，从而做到全力以赴胸有成竹，胜任其职。
要在自己的岗位上有所作为，首先一定要胜认岗位。而要胜任岗位，就要在工作中充分发挥自己的才智，遇到困难不退却，不找借口，努力想办法。尽量使自己所做的工作做到位，遇挫折不气馁，不抱怨，老是怨天尤人，觉得这也不公平，那也不公平，心里始终不平衡，那就什么事都做不好。更谈不上体现自身价值，多工作的胜任度也就大打折扣了。这样工作做到位，才会找到自己最适合的位置。做好本职工作。职工的岗位职责明晰，就有了明确的努力方向。如何成为“胜任”的员工，需要自己不懈的努力。
胜任的人往往不说尽力，而是全力以赴。在我看来，人的潜能是无限的。尽力这个词就已经给自己的能力画上了限制符号。在失败的时候，很多人总是用“我尽力了”来给失败标注上看似合理的理由，但你真的尽力了么？全力以赴与尽力的区别就在于没有想到过放弃。在于不断地尝试各种方法去解决问题，有不达目的不罢休的精神。
