爱情短信大全网>综合知识> 正文 2019-12-18 12:58

淘宝如何退货(淘宝如何退货给卖家)

淘宝如何退货

淘宝如何退货

选择申请退货那个选项才对,淘宝退货步骤如下:

1、首先打开淘宝,找到右下方“我的淘宝”,并点击之后进入个人主页,

2、在页面中找到:我的订单,选择第三个选项“待收货”,点击“待收货”

3、在待收货页面中,找到你需要退货退款的商品后,直接点击进入,查看商品信息,

4、在商品的详情页面中,点击商品后面的“退款”,

5、选择退款类型,这里题主已经收到货了,要点击第二个选项:退货退款

6、进去后填写自己的退款信息后,点击“提交”,并将退还的商品寄出,输入快递编号

7、待卖家确认后,根据卖家提供的退货地址将商品退回卖家处,并在7天内将您的退货信息(物流单号)填写到系统中。卖家在收到货物后,就会退还相应的退款金额。

扩展资料

1、退货协议达成您需要在7天内退货,逾期未退货,退款会被关闭哦,请您关注系统时间呢;

2、点击【提交退货信息】后,卖家会有10天的时间来进行确认,逾期卖家没有处理,系统会自动退款给您;

3、若拒收货物后,误申请了退货退款,建议您撤销退款申请,重新申请未收到货仅退款哦。(交易成功状态下的售后维权,不要直接撤销,与卖家协商一致前提下,可考虑填写卖家发货单号)

4、若您的交易交易订单显示为“等待买家付款”,您只是拍下了商品还没有成功进行“付款”操作呢,您可以进行【取消订单】操作,或者等系统超时自动关闭交易;若显示为“买家已付款”,此时卖家未操作发货,您可以进行退款操作点击【退款/退货】-【仅退款】即可。

淘宝网:如何退货?

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暴走少女55 
来自百度知道认证团队 2018-10-09

淘宝退货流程:

1、打开淘宝页面,登陆。

2、点击“我的淘宝”。

3、找到“已买的宝贝”。找到要退货退款的那笔交易。

4、点击“退款/退货”,进入下一个页面。然后分为两种情况了,一种是“仅退款”,一种是“退款且退货”。

5、如果是“仅退款”,在选择退款原因后,继续填写即可。

淘宝如何退货给卖家

淘宝如何退货给卖家

如果您在与卖家交易过程中,遇到问题需要退款,可以根据订单状态按以下方式操作:

1、进入“手机淘宝”,点击右下角“我的淘宝”。

2、点击“我的订单”,点进您想要退货的订单。

3、点击“退换”按钮。

4、选择“退货退款”或“仅退款”。

5、输入“退款原因”以及“上传凭证”。

6、等待卖家同意后,按照上面给出的地址到快递点进行退货,并填写退货单号。

温馨提醒:

1、如您已经过了维权处理期无法发起退款申请,建议您联系卖家协商处理哦。如无法协商一致,建议您提供有效凭证,联系淘宝客服处理。

2、如果您确实操作过付款,但交易订单状态一直未改变,请确认您支付所用的银行卡是否已经扣款,或相关款项是否充值到对应的支付宝账户中,如关于钱款仍有问题请直接联系支付宝客服咨询。

3、如果您在退款过程中卖家操作了拒绝,且双方无法协商一致,您可以点击【要求淘宝客服介入】处理。

扩展资料:

淘宝网是亚太地区较大的网络零售、商圈,由阿里巴巴集团在2003年5月创立。淘宝网是中国深受欢迎的网购零售平台,拥有近5亿的注册用户数,每天有超过6000万的固定访客,同时每天的在线商品数已经超过了8亿件,平均每分钟售出4.8万件商品。

截止2011年年底,淘宝网单日交易额峰值达到43.8亿元,创造270.8万直接 且充分就业机会。随着淘宝网规模的扩大和用户数量的增加,淘宝也从单一的C2C网络集市变成了包括C2C、团购、分销、拍卖等多种电子商务模式在内的综合性零售商圈。目前已经成为世界范围的电子商务交易平台之一。

淘宝网-如何申请退货

淘宝如何退货退货流程

淘宝如何退货退货流程

一、淘宝买的东西退货的具体操作流程:

1、打开手机淘宝APP,点击右下角的“我的淘宝”,如图所示。

2、在我的淘宝页面中,在我的订单栏目下点击“待收货”里,如下图所示。

3、在页面中,找到你所需要退货退款的商品后,直接点击进入,查看商品信息。

4、进入订单详情页面后,点击“退款”项,如下图所示。

5、在页面中,选择你需要的退款类型(此例选择退货退款),如下图所示。

6、根据页面提示,填写退款信息后,点击“提交”,并将退还的商品寄出,输入快递编号。

7、如果你的信誉较高,那么淘宝会提前将退款垫付给你,否则需等店家确认收货后,方可收到退款

二、若卖家收到退货后仍未确认退款协议,建议积极联系对方协商,如果双方无法达成一致,且退款在进行中,可以在退款中上传货物不符的凭证,以及退货回去的退货发货单和对方签收凭证,或是对方承认收到货物的阿里旺旺聊天记录截图,在规定时间后点击“要求客服介入处理”(退款“要求客服介入处理”介绍),待淘宝客服帮助介入处理。

如交易已经成功,可在交易成功后的15天内在已买到的宝贝中点击“投诉维权”,上传上述凭证,淘宝客服会帮助处理。但如果货物确实已经使用并影响二次销售,还是需要您承担相应的风险和责任。

1、退货协议达成需要在7天内退货,逾期未退货,退款会被关闭,需注意关注系统时间。

2、点击提交退货信息后,卖家会有10天的时间来进行确认,逾期卖家没有处理,系统会自动退款。

3、若拒收货物后,误申请了退货退款,建议撤销退款申请,重新申请未收到货仅退款。(交易成功状态下的售后维权,不要直接撤销,与卖家协商一致前提下,可考虑填写卖家发货单号)

4、如果退货物流显示卖家拒签,将核实拒签的原因。如果拒签原因是买家责任,如填错收件人信息,或者委托的物流公司不送货,或者买家退货破损少件等原因,将支持打款商家。

如果拒签原因是商家责任,如卖家收件地址电话等信息错误导致无法派件,卖家表示破损少件等但未提供任何有效凭证,将支持退款买家。

淘宝网_如何退货?     淘宝网_卖家收到退货后拒绝退款怎么办?

淘宝如何退货前需要确认收货吗

淘宝如何退货前需要确认收货吗

不需要确认收货就能够退款,但如果已经收到货物,需要将商品寄给卖家,卖家才能同意你的退款申请。

具体操作有如下几个步骤:

一、首先需要在手机上打开“淘宝”App,进入到“我的淘宝”页面,点击“待收货”。

二、在“待收货”中找到需要退货的商品,点击进入订单详情。

三、在“订单详情”页面点击“退货”。

四、如果是已经收到商品,点击第二步“退货退款”。

五、在“申请退款”页面点击“退款原因”。

六、选择“退款原因”后提交,将受到的商品寄回给卖家,然后等待卖家同意退款申请就好。

淘宝如何退货流程图

淘宝如何退货流程图

可以在手机上操作退货退款的。下面示范下在手机上操作退货退款:

手机登录淘宝,在“手机淘宝”首页,点击右下角的“我的淘宝”

进入“我的淘宝”页面,在“我的订单”这里,点击“查看全部订单”

找到要退货退款的订单,点击该订单的宝贝标题:

进入订单详情页面(订单如果已是确认收货的,页面右下方显示“申请售后”,如果订单没有确认收货的,页面右下方显示“退款”,两者后面的申请退货流程是一样的,现在以“申请售后”来说下操作)

点击“申请售后”,进入选择售后方式:

点击“退货退款”,进入申请退货退款页面
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